повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
При отриманні товару у відділенні Нової пошти обов'язково перевіряти товар у присутності співробітника відділення. Якщо буде виявлено поломки, биття товару – скласти акт про це. В даному випадку, Нова пошта відповідає за неправильне транспортування товарів.
Відповідно до ст. 9 Закону Про Захист прав споживачів, споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Обміняти непродовольчий товар належної якості на інший, аналогічний, можна, якщо:
• з моменту покупки пройшло не більше 14 днів;
• товар не використовувався;
• збережено товарний вид товару та упаковки, його споживчі властивості, усі пломби, ярлики тощо;
• товар не входить до переліку товарів, які не підлягають обміну.
Повернення або обмін товару провадиться за рахунок покупця (вартість пересилання).
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір та отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару. товару у продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару у продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.
Повернення коштів за товар споживачеві провадяться виходячи з вартості товару на час його покупки, після проведення експертизи (що товар не експлуатувався, немає дефектів та ін.).
Гроші повертаються споживачеві протягом 1-3 робочих днів.
